Retourneren en terugbetaling
Wat is jullie retourbeleid?
Vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt, heb je 14 dagen de tijd om het pakketje te retourneren, met uitzondering van houten gelaserde/gegraveerde producten en gepersonaliseerde bestellingen.
De producten moeten worden teruggestuurd in de staat waarin deze ontvangen zijn. De kosten van de retourzending zijn voor de klant.
Om je bestelling te retourneren of ruilen voor bijvoorbeeld een andere kleur of maat, kun je contact met ons opnemen via de mail of snel via ons contactformulier. Je kunt het pakketje via brievenbuspost naar onderstaand adres sturen:
Dianeskadoshop
Lijsterbeslaan 69
1231XV Loosdrecht
We zullen het geld zo snel mogelijk, terugstorten op je rekening.